Política de Envio Sabemos que a ansiedade para receber sua nova fragrância é grande. Por isso, tratamos cada pedido com o máximo cuidado. Nossas embalagens são meticulosamente preparadas para proteger a integridade dos frascos e decants durante todo o trajeto até a sua porta.
Trabalhamos em parceria com as melhores transportadoras do mercado para garantir entregas ágeis e seguras em todo o país. O valor e o prazo do frete são calculados automaticamente no carrinho de compras, com base no CEP informado, para total transparência no momento do fechamento do pedido.
Política de Devolução A sua satisfação absoluta é a nossa prioridade. Caso sua experiência não seja exatamente como o esperado, você tem o direito de solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
Para acionar a devolução, basta entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do e-mail ou telefone informados no site. Importante: Para garantir o padrão de qualidade da Nanny Perfumaria Lux, o produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem qualquer indício de uso (incluindo borrifadas, no caso de itens lacrados) e em perfeitas condições. Os custos logísticos referentes ao envio da devolução ficam sob responsabilidade do cliente.
